O GPTW (Great Companies Institute) definiu que um bom trabalho é composto por 5 elementos. O GPTW usa perguntas sobre esses cinco fatores para conduzir pesquisas sobre satisfação no trabalho em todo o mundo.
Esses são os cinco itens usados para medir a satisfação no trabalho no Japão:
Confiança
A confiança mede quanto os funcionários confiam nos gerentes
Justiça
A justiça avalia se os funcionários se sentem tratados de forma justa e igualitária.
Respeito
O respeito mede quanto os funcionários se sentem valorizados pelos gerentes
Orgulho
O orgulho mede o quanto os funcionários se orgulham do trabalho, da empresa e da organização em geral.
Solidariedade
A solidariedade mede o quanto os funcionários se sentem conectados uns com os outros no ambiente de trabalho.
Esses são fatores essenciais para construir um ambiente de trabalho satisfatório e saudável.